El 23 de marzo de 2023, se filtraron en línea datos personales de 75,735 empleados actuales y antiguos de Tesla. Este es otro escándalo que cuestiona la capacidad de la empresa dirigida por Elon Musk para proteger la información confidencial de sus clientes y empleados. Con el fin de mejorar su imagen y determinar responsabilidades, Tesla ha abierto una investigación sobre este asunto.
Las conclusiones de esta investigación no son sorprendentes. Revelan que el origen de este incidente es una filtración en el sistema de gestión de relaciones con los clientes de la empresa. También añaden que dos antiguos empleados de la compañía habrían compartido dichos datos confidenciales. Por lo tanto, han violado las políticas de Tesla en materia de seguridad informática y protección de datos.
Tesla intenta esclarecer este asunto
Mediante un comunicado, Tesla reconoció que se habían filtrado datos confidenciales de sus 75,735 trabajadores. La información divulgada incluía nombres, números de teléfono, números de seguro social, información salarial… Estos datos se agrupaban en 23 documentos llamados «Archivos Tesla».
Para tomar las medidas adecuadas, era importante para Elon Musk y su equipo abrir una investigación para esclarecer este asunto. Esta investigación permite señalar una falla en su sistema de gestión de relaciones con los clientes y dos de sus antiguos colaboradores.
Aunque las identidades de estos últimos son desconocidas para el público, Tesla tiene la intención de llevar a cabo sus investigaciones hasta el final para determinar las responsabilidades. Este tipo de mala publicidad tiene efectos perjudiciales en las cifras de la empresa.
Las posibles consecuencias de esta filtración de datos personales en Tesla
Las repercusiones de este incidente son numerosas. En primer lugar, esto sin duda oscurecerá aún más la imagen de Tesla. Esta empresa ya está en la mira de varios actores de la sociedad civil y es posible que surja una campaña de difamación.
Los clientes también se mostrarán reacios. Esto seguramente afectará los ingresos de este gigante francés del automóvil. Este problema podría obstaculizar los planes de desarrollo o expansión de Elon Musk y todos los accionistas de la empresa.
Las recomendaciones de Tesla para hacer frente a este incidente
La empresa, dirigida por Elon Musk, insta a todos los empleados (actuales y antiguos) y clientes de Tesla a cambiar sus contraseñas en todas sus cuentas en línea. También recomienda vigilar sus transacciones bancarias para informar cualquier irregularidad. Si usted es víctima de acoso o chantaje, debe acudir directamente a la comisaría más cercana para presentar una denuncia.
Por su parte, Tesla afirma tomar las medidas de seguridad necesarias para evitar este tipo de incidentes en el futuro. El equipo encargado de la seguridad y protección de datos de Tesla está trabajando para fortalecer el sistema de seguridad de la empresa. También invita a los medios de comunicación que tengan en su poder parte o la totalidad de los documentos divulgados (100 GB de datos personales) a no publicarlos.
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